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iSO9001和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益，這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。
ISO9001質(zhì)量管理體系
一、咨詢服務流程：
1：咨詢老師初訪，對公司有個大概的了解，對公司作出分析與策劃。
2：讓員工了解標準內(nèi)容和9001的可行性，對公司內(nèi)部的精英進行內(nèi)審員培訓
3：咨詢老師針對性的指導工作組，編寫流程圖，產(chǎn)品描述，確定關鍵控制點，確定方針，目標，承諾和組織機構，確定體系結構及采用標準條款程度，進行管理手冊，程序文件的編寫，修訂。
4：咨詢師對公司各部門的文件進行總結性的詳細的發(fā)布。
5：體系正式運行，公司上下全動員進行系統(tǒng)的運行。內(nèi)部開展一次試驗性的審核，然后管理評審，進行改進，
6：提交申請，進行正式審核，審核員對不符合項提出意見進行整改，通過，取證及后續(xù)的持續(xù)改進和努力。
二、如何才能順利通過ISO9001認證
企業(yè)都想用最短的時間和盡可能少的費用，順利實施ISO9001并通過權威認證機構的認證。
通常要經(jīng)過以下兩個步驟：
第一步 咨詢
1．邀請企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實施ISO9001。
2．對企業(yè)原有的管理結構和質(zhì)量管理體系進行診斷。
3．ISO9001基礎知識培訓。
4．編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。
5．宣貫實施ISO9001。
6．內(nèi)部審核并進行整改。
7．管理評審并實施改進。
第二步 認證
1．咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認證機構。
2．企業(yè)提交申請并簽署認證合同。
3．文件審核：認證機構對申請企業(yè)的質(zhì)量手冊和程序文件是否符合標準要求進行審核。
4．注冊審核：審核組進駐企業(yè)現(xiàn)場，對質(zhì)量體系運行情況進行審核，確定質(zhì)量體系的實際運行是否符合標準及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5．糾正措施：對注冊審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項實施整改措施，審核組予以跟蹤驗證，經(jīng)確認有效后關閉。
6．注冊發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，審核組對申請企業(yè)的質(zhì)量體系認證推薦注冊，認證機構頒發(fā)認證證書。
7．年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效。
三、ISO9001體系咨詢所需的材料
四、ISO9001體系審核所需的材料
五、ISO 9001:2015 認證范圍
| 1 農(nóng)業(yè)、漁業(yè) | 21 航空、航天 |
| 2 采礦業(yè)及采石業(yè) | 22 其他運輸設備 |
| 3 食品、飲料和煙草 | 23 其他未分類的制造業(yè) |
| 4 紡織品及紡織產(chǎn)品 | 24 廢舊物質(zhì)的回收 |
| 5 皮革及皮革制品 | 25 發(fā)電及供電 |
| 6 木材及木制品 | 26 氣的生產(chǎn)與供給 |
| 7 紙漿、紙及紙制品 | 27 水的生產(chǎn)與供給 |
| 8 出版業(yè) | 28 建設 |
| 9 印刷業(yè) | 29 批發(fā)零售汽車、摩托車、個人家庭用品修理 |
| 10 焦碳及精練石油制品 | 30 賓館及餐館 |
| 11 核燃料 | 31 運輸、倉儲及通訊 |
| 12 化學品、化學制品及纖維 | 32 金融、房地產(chǎn)、出租服務 |
| 13 醫(yī)藥品 | 33 信息技術 |
| 14 橡膠和塑料制品 | 34 科技服務 |
| 15 非金屬礦物制品 | 35 其他服務 |
| 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 | 36 公共行政管理 |
| 17 基礎金屬及金屬制品 | 37 教育 |
| 18 機械及設備 | 38 衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè) |
| 19 電子、電器及光電設備 | 39 其他社會服務 |
| 20 造船 |
六、企業(yè)推動 ISO 9001:2015的好處
七、ISO9001:2015體系認證前的輔導工作
| ISO9001-2015 | ISO9001-2008 | ||
| 范圍 | 1 | 1.1、1.2 | 范圍 |
| 規(guī)范性引用文件 | 2 | 2 | 規(guī)范性引用文件 |
| 術語和定義 | 3 | 3 | 術語和定義 |
| 組織的背景 | 4 | ||
| 理解組織及其背景 | 4.1 | ||
| 理解相關方的需求和期望 | 4.2 | ||
| 質(zhì)量管理體系范圍的確定 | 4.3 | ||
| 質(zhì)量管理體系 | 4.4 | 4 | 質(zhì)量管理體系 |
| 總則 | 4.4.1 | 4.1 | 總要求 |
| 過程方法 | 4.4.2 | 4.1 | 總要求 |
| 領導作用 | 5 | ||
| 領導作用和承諾 | 5.1 | ||
| 針對質(zhì)量管理體系的領導作用與承諾 | 5.1.1 | 5.1 | 管理承諾 |
| 針對顧客需求和期望的領導作用與承諾 | 5.1.2 | 5.2 | 以顧客為關注焦點 |
| 質(zhì)量方針 | 5.2 | 5.3 | 質(zhì)量方針 |
| 組織的作用、職責和權限 | 5.3 | 5.5.1 | 職責和權限 |
| 策劃 | 6 | 5.4 | 策劃 |
| 風險和機遇的應對措施 | 6.1 | 5.4.2 | 質(zhì)量管理體系策劃 |
| 質(zhì)量目標及其實施的策劃 | 6.2 | 5.4.1 | 質(zhì)量目標 |
| 變更的策劃 | 6.3 | ||
| 支持 | 7 | ||
| 資源 | 7.1 | ||
| 總則 | 7.1.1 | ||
| 基礎設施 | 7.1.2 | 6.3 | 基礎設施 |
| 過程環(huán)境 | 7.1.3 | 6.4 | 工作環(huán)境 |
| 監(jiān)視和測量設備 | 7.1.4 | 7.6 | 監(jiān)視和測量設備的控制 |
| 知識 | 7.1.5 | 6.2.2 | 能力、培訓和意識 |
| 能力 | 7.2 | 6.2.2 | 能力、培訓和意識 |
| 意識 | 7.3 | 6.2.2 | 能力、培訓和意識 |
| 溝通 | 7.4 | 5.5.3 | 內(nèi)部溝通 |
| 形成文件的信息 | 7.5 | ||
| 總則 | 7.5.1 | 4.2.1 | 總則 |
| 編制和更新 | 7.5.2 | 4.2.4 | 記錄控制 |
| 文件控制 | 7.5.3 | 4.2.3 | 文件控制 |
| 運行 | 8 | ||
| 運行的策劃和控制 | 8.1 | ||
| 市場需求的確定和顧客溝通 | 8.2 | 7.2 | 與顧客有關的過 |
| 總則 | 8.2.1 | ||
| 與產(chǎn)品和服務有關要求的確定 | 8.2.2 | 7.2.1 | 與產(chǎn)品有關的要求的確定 |
| 與產(chǎn)品和服務有關要求的評審 | 8.2.3 | 7.2.2 | 與產(chǎn)品有關的要求的評審 |
| 顧客溝通 | 8.2.4 | 7.2.3 | 顧客溝通 |
| 運行策劃過程 | 8.3 | 7.1 | 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 |
| 外部供應產(chǎn)品和服務的控制 | 8.4 | 7.4 | 采購 |
| 總則 | 8.4.1 | ||
| 外部供方的控制類型和程度 | 8.4.2 | ||
| 提供外部供方的文件信息 | 8.4.3 | ||
| 產(chǎn)品和服務開發(fā) | 8.5 | 7.3 | 設計和開發(fā) |
| 開發(fā)過程 | 8.5.1 | ||
| 開發(fā)控制 | 8.5.2 | ||
| 開發(fā)的轉(zhuǎn)化 | 8.5.3 | ||
| 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務提供 | 8.6 | ||
| 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務提供的控制 | 8.6.1 | 7.5.1、7.5.2 | 生產(chǎn)和服務提供的控制、生產(chǎn)和服務提供過程的確認 |
| 標識和可追溯性 | 8.6.2 | 7.5.3 | 標識和可追溯性 |
| 顧客或外部供方的財產(chǎn) | 8.6.3 | 7.5.4 | 顧客財產(chǎn) |
| 產(chǎn)品防護 | 8.6.4 | 7.5.5 | 產(chǎn)品防護 |
| 交付后的活動 | 8.6.5 | 7.5.5 | 產(chǎn)品防護 |
| 變更控制 | 8.6.6 | ||
| 產(chǎn)品和服務放行 | 8.7 | 8.2.4 | 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 |
| 不合格產(chǎn)品和服務 | 8.8 | 8.3 | 不合格品控制 |
| 績效評價 | 9 | ||
| 監(jiān)視、測量、分析和評價 | 9.1 | 7.6 | 監(jiān)視和測量設備的控制 |
| 總則 | 9.1.1 | ||
| 顧客滿意 | 9.1.2 | 8.2.1 | 顧客滿意 |
| 數(shù)據(jù)分析與評價 | 9.1.3 | 8.4 | 數(shù)據(jù)分析 |
| 內(nèi)部審核 | 9.2 | 8.2.2 | 內(nèi)部審核 |
| 管理評審 | 9.3 | 5.6 | 管理評審 |
| 持續(xù)改進 | 10 | 8.5.1 | 持續(xù)改進 |
| 不符合和糾正措施 | 10.1 | 8.5.2、8.5.3 | 糾正措施、預防措施 |
| 改進 | 10.2 | 8.5 | 改進 |
企業(yè)在推行ISO9001之前，應結合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。
關于UQ-TeK允銓 允銓檢測技術服務(上海)有限公司由10+年豐富行業(yè)經(jīng)驗的團隊組成，公司致力于為國內(nèi)企業(yè)提供產(chǎn)品安全認證服務、檢驗與測試服務、技術標...
